12306更新进京购票失败求助方法

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因为有了梦想,我们才能拥有奋斗的目标,而这些目标凝结成希望的萌芽,在汗水与泪水浇灌下,绽放成功之花。

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12306更新进京购票失败求助方法
发布日期:2022-11-18 12:20    点击次数:123

11月12日,在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第411场新闻发布会上,本市宣布启动长期滞留京外人员专项救济,梳理京外风险县域旅居史人员情况,推送解除弹窗限制、购票限制,昨晚24时已生效。主动对接、梳理滞留京外一个月以上、且有返京意愿人员,及时推送给进返京人员服务系统,及时处理。

北京日报记者拨打12306铁路购票热线,语音提示已经更新:根据首都严格进京管理联防联控机制要求,北京健康宝弹窗或异常旅客不得进京,违反进京管控规定将承担防疫法律责任。如您在购买车票时,遇系统提示出票失败,您暂不可购票进京时,请通过12306手机APP填写限制购票求助信息,系统会及时反馈有关部门,逐人开展数据核查核验,经有关部门核验确无异常的,将解除进京购票限制,即可正常购票,请您耐心等待审核结果。您也可登录12306网站、手机APP查看防疫出行相关信息,严格遵守疫情防控政策。(@北京日报记者孙宏阳实习记者胡子傲)